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听证、评查评议在解决疑难问题中发挥了作用
  信访工作是维护信访人合法权益、为人民群众排忧解难的工作,也是构建社会主义和谐社会的基础性工作。近年来,在省复查复核委员会的指导下,白山市复查复核工作积极开展听证、评查评议等工作,更好地维护信访群众的利益诉求。

  江源区居民周某因其丈夫王某补缴2013年至2019年社会保险问题多次上访。2020年2月白山市社保局作出处理意见后,信访人周某对处理意见不服,向白山市政府提出复核申请。市复查复核委员会办公室收到周某的申请后,对其提供的材料进行了初审,经审核认为:王某1989年参加工作以来,一直在煤矿上班,2012年煤矿因发生矿难被国家叫停,但一直未与王某解除劳动关系。2014年在煤矿原址新成立煤矿,但未向工人公布,也没有与工人重新签订劳动合同,王某本人不知道企业变更情况。煤矿与王某存在实际用工关系,但未及时申报办理养老和失业保险登记,也未给王某办理续保缴费手续。现因王某无劳动用工备案手续,依据现行相关法律法规,王某不能办理续保手续,社会保险机构不予办理续保手续没有问题。但该问题的出现责任又不在王某。

  为维护信访人合法权益、为人民群众排忧解难,市复查复核委员会办公室一边做好信访人周某的思想疏导工作一边及时将该问题反馈给市人社局、市社保局。市人社局、市社保局多次召开社会保险行政执法工作协调会就社会保险行政执法衔接工作进行协商,最终就相关问题达成了一致意见,并形成《社保保险行政执法衔接工作备忘录》,下发执行。信访人周某反映的问题也得到了圆满解决。

  一直以来,白山市信访事项复查复核工作注重在提升“质量”上严把关,充分发挥“最后一道防线”的作用,形成了组织健全、程序规范、制度完善、整体联动的工作体系,化解了大量信访问题,使政府公信力不断增强,群众满意率不断提高。(张庆雷 )
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